Kontakt
Du hast etwas auf dem Herzen und wir hören zu. So halten wir es jeden Tag, und das ist es, was uns morgens aufstehen lässt. Unser Customer Experience Team ist immer für dich da und beantwortet gerne alle deine Fragen! Ganz gleich, ob es dabei um deine Bestellung geht oder darum, welchen Skigebieten man unbedingt mal einen Besuch abstatten sollte.
Wie du uns erreichen kannst
Häufig gestellte Fragen
Ja, wir bieten immer kostenlosen Versand und kostenlose Rücksendung an. Wenn du eine andere Versandart als Standard bevorzugst (z. B. Express), wird der Preis dafür ganz transparent im Checkout angezeigt.
Du musst dir auch keine Sorgen um Zollgebühren machen. Du zahlst nie mehr als das, was im Checkout steht – da ist schon alles mit drin (Versand, Steuern, Rücksendung usw.). Falls du trotzdem eine zusätzliche Gebühr bezahlt hast, melde dich bitte direkt über den Chat oder die E-Mail-Buttons auf dieser Seite bei uns – wir helfen dir gerne weiter! 🙂