プライバシーポリシー

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• 当社の責任について

Ridestoreプライバシーポリシーの概要

• Dopesnowにとって、お客様が安心してショッピングをしていただけることが重要となります。当社はお客様の権利を尊重し、個人情報の保護に最善を尽くします。以下の文章では、お客様の情報がどのように使用され、どのような目的で使用されるかについて、お客様が権利を監視できるようにすべて記載されています。:)

  購入を完了すると、当社のデータ保護ポリシーの条件に同意したことになります。そのため、内容やお客様の権利について読んで理解することが重要となります。当社のデータ保護ポリシー（またはその他のこと）について質問がある場合は、いつでもcrew@dopesnow.comまでお問い合わせください。

• 当社はお客様に関する情報を使用して、当社の取引の部分を完了できるようにし、お客様に最高のショッピング体験を提供します。以下では、当社が使用する情報とその理由について詳しく説明します。

  名前および連絡先に関する情報

  お客様が購入時に提供される情報、またはお客様自身が当社にお問い合わせいただく際に提供される情報となります。 *お名前、お届け先の住所、電話番号、メールアドレス *現在および過去に購入された商品

  また、お客様が当社のウェブサイトにアクセスされたとき、もしくは購入を完了されたときに、当社がお客様について受け取る情報。 *支払い情報 - どの支払い方法を選択したか、また、支払いが完了したかどうか。 *当社のウェブサイトを閲覧、または当社のアプリを使用する際に共有される情報。これには、IPアドレス、使用しているデバイスの種類、位置情報、権限の付与の有無、ウェブサイトまたはアプリの使用方法が含まれます。

  お客様が当社に提供される情報は、当社がお客様との契約を結ぶために必要となります。当社が収集するお客様に関するその他の情報はすべて、お客様が最適に利用し、可能な限り最高のサービスを受けられるようにするために必要となります。その詳細は以下の通りです：

  お名前および連絡先に関する情報

  お名前、電話番号、住所に関する詳細、メールアドレス。

  お客様の情報の使用方法	理由
  ご注文の品をお届けする	当社とお客様との間の契約を履行するため、つまり、お客様が注文した商品をお届けするため。:)
  ご注文の確認とお届け先の情報を記載したメールを送信する	お客様の注文が届いたこと、または発送中であることをお客様にお知らせすることにより、当社とお客様との間の契約を履行するため。
  ご注文履歴を保存する	返品ポリシーおよび完璧な商品に対する権利に関する当社とお客様との間の契約を履行するため、および顧客サービスを提供するため。
  新商品およびキャンペーンに関する情報を送信する	対象の関心事 - 新商品に関する最新情報をお知らせするため。もちろん、いつでも拒否できます！
  購入および商品のレビューのリクエストを送信する	正当な利益 - 当社は、お客様や他のお客様に商品についてより深く理解していただけるように、商品に関してすべてが想定通りであったことを確認したいと思っております。
  購入に関する情報を送信する	会計などの法規制に対応できるようにするため。
  お客様の情報の詐欺および乱用からお客様および当社を保護する	正当な利益 - お客様または当社に対する不正行為を防止および検出するため。

  支払いに関する情報

  当社は商品を注文する際に、お客様に安全で安心な支払い手続きを提供するため、PayPalのチェックアウトサービスを利用しています。PayPalとの協力により、購入の管理を行うため、お客様の支払いに関する特定の情報を受け取ります。

  お客様の情報の使用方法	理由
  お客様が選択した支払い方法および注文の支払いの有無を確認する	当社とお客様との間の契約を履行するため - 商品を配送できるようにするため、当社は支払いがあったかどうかを知る必要があります。

  デバイスに関する情報

  当社のウェブサイトを閲覧する際、または当社のアプリを使用する際に、お客様が当社と共有する情報。これには、お客様のIPアドレスと、お客様が使用しているデバイスの種類が含まれます。権限が付与されている場合は、さらにお客様の所在地およびウェブサイトまたはアプリの使用方法なども含まれます。これはすべてクッキーにより収集されます。お客様はいつでも、お使いのコンピュータの設定を変更することにより、クッキーを受け入れないようにすることが可能です。

  お客様の情報の使用方法	理由
  お客様や他のお客様の好みを調べる	適格な利益 - 具体的に興味を持つ可能性のあるものを表示・提供できるようにするため
  お使いのデバイスに関する情報をIPアドレスとして使用する	正当な利益 - 当社が他のユーザーと混同しないようにするため（例：お客様が当社とチャットするとき）。
  お客様の地理的位置を使用する（お客様が承認した場合）。	正当な利益 - お客様が当社サイトにアクセスした際に、言語および通貨の希望を保存できるように、お客様の位置情報を取得するため。
  お客様の当社サイトの利用方法（例：サイトの滞在時間、クリックした内容）に関する情報を追跡する	正当な利益 - お客様が常に満足していただけるよう、当社のウェブサイトおよびお客様のショッピング体験を開発するため、お客様の当社のサイトの利用方法をフォローアップできるようにするため。:)
  お客様がお気に入りとして選択した商品、ショッピングカートに入れた商品を保存する。	当社とお客様との間の契約を履行するため - 当社がお客様に販売できるようにします。
  お客様がインターネット上の他のウェブサイトにアクセスした際に、Dopesnowの広告を表示する。	正当な利益 - お客様が気に入る広告およびキャンペーンに的を絞ることができるようにするため。また、本クッキーにより、お客様への広告表示回数が管理され、当社のマーケティングキャンペーンのモニタリングに役立ちます。
  クッキーを利用してマーケティングキャンペーンを分析・モニタリングする	正当な利益 - 本クッキーにより、お客様の広告表示回数が管理され、当社のマーケティングキャンペーンのモニタリングに役立ちます。

  お客様との相談およびチャット

  チャット、メール、テキストメッセージ、ソーシャルメディアによる当社との会話は、当社がお客様のメッセージに回答し、お客様に最高のサービスを提供できるように保存されます。

  お客様情報の使用方法	理由
  カスタマーサービスを提供する	お客様との契約を履行することができるように - 当社は、お客様が必要とされるときはいつでもサービスを受けられると約束させていただきました！ :)
  トレーニングのため	スタッフをトレーニングし、最高の顧客サービスを提供するため。このために、お客様の名前またはその他の連絡先に関する詳細が保存されることはありません。

  お客様はこれらの点について常に異議を唱える権利を有します。ただし、当社のすべてのサービスで完璧なショッピング体験を提供できなくなる可能性がありますのでご了承ください。ただし、もちろんどのようにするかを決めるのはお客様です！:)

• お客様の購入を管理・完了し、最高のサービスを提供し、将来のための開発ができるようにするため、当社はお客様の情報を特定のサプライヤーと共有する必要があります。当社はお客様のデータがサプライヤーによっても保護されるよう、あらゆる法的および合理的な技術的手段を講じています。

  当社はお客様の購入という契約の責任を果たすため、運送会社、梱包サービス、ソフトウェアサプライヤーなどの業務委託先とお客様の情報を共有します。これは今後当社のサイトにアクセスするお客様に可能な限り最高のサービスを提供できるようにするために行われます。特定の情報の使用方法および使用理由をご覧になる場合は、上記の表ですべてをご確認いただけます :)

  必要な場合、または要求された場合、警察当局またはその他の当局とお客様の情報が共有される可能性があります。

  お客様の個人情報が第三者に販売されることはありません。

  また、注文された商品のサイズや商品について提供された情報など、お客様の情報の特定の一部をデータ分析できるようにして当社のウェブサイトおよびアプリを改善するだけでなく、新しく改善した商品を開発してウェブサイト上で幅広く最適に提供するために使用します。これらの詳細は常に匿名となり、お客様が追跡されることはありません。匿名の情報は第三者との共有が可能になります。

• 承認された場合、キャンペーンやニュースに関する情報をメールで送信します。お客様は各メールの最後に記載されているリンクをクリックするか、チャットまたはcrew@dopesnow.comへお問い合わせいただくこといつでもこれを拒否することができます。

• 当社は、契約、正当な利益、同意、または法律により必要な場合においてのみ、お客様のデータを保存します。現行の法律に従って収集されたデータは、法的義務の履行に必要な場合においてのみ保存されます。契約や法律以外の理由で収集された情報については、お客様は常に削除を要求する権利を有します。

• 自分のデータの管理方法については、お客様自身で決定することが可能です *お客様は、お客様の個人情報がどのように管理されているかを知らされる権利を有します。 *お客様は、当社が保有するお客様の情報のコピーを受け取る権利を常に有します。もちろん提供に費用はかかりません。 *また、お客様は、収集の目的として必要ではなくなった情報を当社のシステムから削除する権利に加えて、お客様に関する不正確な情報を修正する権利も有します。 *また、お客様はニュースレターまたはお客様が同意したものから同意を取り消す権利も有します。 *お客様は、お客様の情報が不適切に扱われた場合、監督官庁に苦情を申し立てる権利を有します。

  契約上の義務またはその他の法的義務を遵守するために保存される情報は、一定期間の保存が必要となります。したがって、すべての情報を直ちに削除することはできません。ただし、法律上または契約上の目的にのみ使用されるよう、情報を制限することは可能です。

• お客様のお買い物を最適化するため、当社ウェブサイトではクッキーを使用しています。クッキーの使用に関する詳細については、こちらをご覧ください。

• 当社は、お客様のデータの管理方法に関するポリシーに重大な変更があった場合は、お客様にお知らせします。

• Ridestore ABは個人データに対して責任を負い、上記の規約に基づいてデータ保護法が遵守されていることに責任を負います。データ保護とその取り組み方について質問や懸念がある場合は、当社のチームがすべての質問にお答えしますので、crew@dopesnow.comまでお問い合わせください。

  Ridestore ABは、スウェーデンにおいて（組織番号：556706-1238）登録されています。