Returer
Returinformation
För att skicka tillbaka varor till oss loggar du in på ditt konto och följer instruktionerna för hur du registrerar din retur. Försäkra dig om att utrustningen är oanvänd, att lapparna sitter kvar och att du gör returen senast 30 dagar efter köpet.
Om du behöver mer hjälp är det bara att kontakta vårt kundtjänstteam. Vi hjälper vi dig gärna!
Tänk gärna på miljön och återanvänd förpackningen som din beställning kom i och skicka alla varor i ett paket. Om du skickar tillbaka flera olika beställningar i en retur rekommenderar vi att du även skickar med returetiketterna från de andra beställningarna i paketet. Detta hjälper oss att hantera din retur snabbt och smidigt.
Vi jobbar hårt för att returprocessen ska gå så snabbt som möjligt, men beroende på var du bor kan det ta upp till 7 arbetsdagar innan du får e-postmeddelandet som bekräftar att vi har tagit emot din retur.
Så fort vi har tagit emot och hanterat din retur på vårt lager kommer du att få ett e-postmeddelande som bekräftar att återbetalningen har gjorts med samma betalningsmetod som du använde för att göra köpet, oavsett om du skickar tillbaka enstaka varor eller hela beställningen.
Så fort vi har tagit emot och hanterat din retur på vårt lager kommer du att få ett e-postmeddelande från oss med en bekräftelse. Återbetalningen sker inom 14 dagar efter att du fått e-postbekräftelsen med samma betalningsmetod som du använde när du gjorde köpet.