WSZYSTKO ZACZĘŁO SIĘ OD PROSTEGO POMYSŁU
A GDYBYŚMY STWORZYLI DOKŁADNIE TO, CZEGO POTRZEBUJESZ?
Początki
Nasza przygoda zaczęła się w Szwecji w 2006 roku. Bracia Emil i Linus bezskutecznie szukali wysokiej jakości ubrań do sportów zimowych. Wyglądało na to, że jedyną sensowną opcją było zamawianie ich ze Stanów. Pojawił się pomysł sprowadzania ciuchów dla siebie i znajomych, a prosta inicjatywa szybko przekształciła się w spore przedsięwzięcie.
Po kilku latach sprzedawania produktów wielkich marek Emil i Linus zdali sobie sprawę, że mają mnóstwo własnych pomysłów na ich udoskonalenie. Docierały też do nich cenne opinie narciarzy i snowboardzistów, których głos średnio interesował producentów. Wydawało się, że najlepszym wyjściem będzie stworzenie czegoś własnego – bo przecież nie ma to jak sprzęt robiony przez ludzi, którzy w górach spędzają każdą wolną chwilę.
Od samego początku filozofia Ridestore była prosta: nasza marka to nasi klienci. Riderzy byli, są i zawsze będą dla nas najważniejsi. Pierwsze zakupy robili u nas znajomi i właśnie tak chcemy traktować każdą osobę, która do nas trafia.
Słuchamy naszej społeczności. Mówimy „nie” ustalonym regułom gry i tradycyjnym schematom. Tworzymy produkty do sportów zimowych na własnych zasadach – stawiając na pierwszym miejscu narciarzy i snowboardzistów.
Efekt? Dope – marka, w której ostatnie słowo zawsze mają klienci.
Riderzy w centrum uwagi
Wiemy, jak nasi klienci chcą spędzać czas w górach. Wiemy, że są kreatywni i mają świetne pomysły. Właśnie dlatego działamy i tworzymy wszystkie nasze produkty we współpracy z nimi.
Opinie naszej społeczności wpływają na cały proces produkcji, od pierwszych szkiców po pierwsze linie w puchu. Zasada jest prosta – jeśli produkt nie podoba się klientom, nie trafia na śnieg.
Co nas wyróżnia?
Wspólny rozwój
Stawiamy na sprzedaż bezpośrednią – nasze produkty trafiają prosto do klientów. Zazwyczaj plusem pomijania pośredników są oszczędności, ale nam nie chodzi o pieniądze.
Dla nas taka forma sprzedaży to sposób na bliższą współpracę z klientami, na każdym możliwym poziomie. Dla wielu firm ich głos jest niesłyszalny, ale my wierzymy, że razem możemy zdziałać cuda – dlatego chcemy, żeby była to wspólna przygoda.
Opinie klientów mają bezpośredni wpływ na nasze działania – od pracy nad produktami po funkcjonalność strony internetowej.
Wierzymy, że przyszłość należy do marek blisko współpracujących z klientami.
Pozytywne doświadczenia
We wszystkim, co robimy, staramy się skupiać na pozytywnych doświadczeniach – bez nich nasze działania nie miałyby sensu. Naszym zdaniem transakcja to nie tylko sprzedaż produktów, dlatego wspieramy społeczność, której częścią jesteśmy. Wierzymy, że o prawdziwej sile marki świadczą doświadczenia jej klientów.
Chcemy, aby nasi klienci czuli się wyjątkowo, dlatego robimy, co możemy, aby pozytywnie ich zaskakiwać. Od mediów społecznościowych, przez obsługę klienta, po rozpakowanie pierwszego zamówienia – wrażenia odbiorców mówią same za siebie.
Skupiamy się na działaniu, bo gesty mówią więcej niż słowa.
Wyrazistość
Nasze produkty trudno uznać za typowe. Nie interesują nas trendy wyznaczane przez konkurencję – stawiamy na innowacyjność i wsłuchujemy się w potrzeby narciarzy i snowboardzistów.
Nasza kolekcja to szeroki wybór wzorów i kolorów – aby każdy mógł wyrazić swój niepowtarzalny styl. Podobają Ci się ciuchy innych producentów? A może wolisz wyróżniać się z tłumu i lubisz oryginalny styl? U nas każdy znajdzie coś dla siebie.
Jakość i trwałość
Chcemy, aby nasze produkty dla narciarzy i snowboardzistów wyróżniała najwyższa jakość, dlatego stawiamy na nieustanny rozwój. Stosujemy najbardziej zaawansowane materiały, metody projektowania, techniki barwienia i druku oraz technologie zapewniające wodoodporność.
Naszym celem jest tworzenie produktów, które będą służyć przez wiele sezonów.
Zawsze uczciwe ceny
Wiemy, że odzież narciarska i snowboardowa bywa bardzo droga. Jedną z przyczyn wysokich cen jest stosowanie przestarzałych modeli łańcucha dostaw i dystrybucji, dlatego stawiamy na sprzedaż bezpośrednią. Nasze produkty nie wychodzą z mody i służą latami, nie kosztując przy tym fortuny.
Nie przyciągamy klientów błyskawicznymi wyprzedażami czy zniżkami. Zamiast tego skupiamy się na oferowaniu wysokiej jakości produktów w uczciwej cenie – przez cały rok.
DOPE
Dope to odbicie pozytywnej energii i swobodnej górskiej atmosfery. To dobra zabawa do nocy i wczesne poranki na stoku. To dzielone z innymi riderami radosne podniecenie, które pojawia się rano i… nie mija. To szaleństwo długo wyczekiwanych wypadów w góry i nieporównywalna z niczym frajda z jazdy na nartach i desce.
MONTEC – MARKA SIOSTRZANA
Założona w 2016 roku marka MONTEC też należy do rodziny Ridestore. Dope i MONTEC różni charakter, ale łączy ta sama miłość do gór.
POZNAJ NAS
Jesteśmy zgranym zespołem
Ridestore to grupa nieustraszonych osób połączonych w zgrane zespoły rozsiane po całym świecie. Zawsze dajemy z siebie wszystko, w pracy i w górach. Stawiamy na skuteczność – miejsce i godziny pracy nie mają większego znaczenia. Robimy to, co kochamy – i tak, jak chcemy.
Dzieli nas odległość, ale łączy technologia. Dzięki niej mamy ze sobą stały kontakt, spotykamy się online i razem tworzymy nowe produkty. Uwielbiamy pracę zdalną, bo daje nam to, co najważniejsze – wolność.
Dlaczego tworzymy zgrany zespół? Bo każdy z nas pracuje na sukces całej ekipy, a każdy projekt to efekt wspólnej pracy. Masz tak samo?
ZRÓWNOWAŻONY ROZWÓJ
Dbajmy o stoki
Nasze podejście, podobnie jak u wszystkich, którzy jeżdżą, odkrywają i podążają za swoją pasją w górach, polega na przesuwaniu granic. Chcemy zobaczyć, jak daleko możemy się posunąć. W naszym łańcuchu dostaw chcemy wiedzieć, jak traktowane są każda włókno materiału i każdy pracownik. Pracujemy nad sposobami redukcji opakowań plastikowych, emisji i zużycia wody.
Bądźmy jednak szczerzy.
Najbardziej ekologiczne ubranie to takie, które w ogóle nie powstało.Dlatego zajmujemy się produkcją sprzętu, który będzie trwały przez lata. Kurtki i spodnie outdoorowe wykonane z materiałów z recyklingu, testowane, by wytrzymać dziesiątki tysięcy otarć – stworzone, by mogły służyć kolejnemu pokoleniu.
MOŻESZ NA NAS LICZYĆ
Potrafimy słuchać
Z niczym nie liczymy się tak bardzo jak z Twoim zdaniem.
Zależy nam na świetnych wrażeniach klientów, dlatego czytamy wszystkie recenzje produktów. Każda pozytywna opinia to dla nas powód do wielkiej dumy.
“Świetna obsługa klienta – polecam. Zyskaliście wierną klientkę.” Raluca-Cristiana C
Twój głos ma znaczenie
Bez naszych fantastycznych klientów nie byłoby sukcesu Dope – dziękujemy!
Pewnie wiesz już, jak ważna są dla nas więź z klientami. Dlatego nasze wirtualne drzwi są zawsze otwarte. Potrzebujesz pomocy z zamówieniem? Nie wiesz, gdzie wybrać się na poszukiwanie kolejnej śnieżnej przygody? Z naszym zespołem możesz porozmawiać o wszystkim.
A jeśli masz pomysł na ulepszenie produktu lub nowy projekt, to chcemy go poznać. Tylko czekamy na takie wiadomości!