Droga do bezpiecznej i uczciwej produkcji

Dzięki współpracy z dostawcami i partnerami branżowymi w ostatnich latach znacząco poprawiliśmy warunki pracy. Ale przy złożonym, globalnym łańcuchu dostaw wiemy, że łatwiej to obiecać, niż zrealizować.

Dlaczego to takie skomplikowane?

Mamy siedmiu dostawców Tier 1 (czyli producentów odzieży, którzy dostarczają nam gotowy produkt), odpowiedzialnych za szycie naszych ubrań. Ale gdy doliczymy dostawców Tier 2, Tier 3 i Tier 4, którzy wytwarzają poszczególne elementy ubrań, nasz zasięg znacznie się powiększa – o fabryki na całym świecie, m.in. w Chinach, na Tajwanie, w Grecji i Portugalii.

Takie rozproszenie geograficzne oznacza, że dostawcy raportują warunki pracy za pomocą różnych narzędzi i platform. W tym labiryncie znajdziemy SEDEX, SMETA, BSCI, Higg FEM i inne – każde z własnymi zasadami, definicjami i sposobami mierzenia kwestii takich jak „uczciwy czas pracy”.

To bardzo utrudnia zestawianie i porównywanie danych.

Krok naprzód

Choć zawsze kładliśmy duży nacisk na zrównoważone wybory dotyczące dostawców i fabryk, to w 2021 roku naprawdę przyspieszyliśmy w tej kwestii. Wtedy znaleźliśmy partnera-superbohatera – Leadership & Sustainability (L&S), który pomógł nam przejść przez labirynt dostawców i metod raportowania.

Założona przez prelegentkę TED Karin Ekberg firma L&S pozwoliła nam spójnie oceniać fabryki i porównywać je ze sobą pod względem wyników społecznych dzięki dogłębnej analizie najpopularniejszych systemów audytowych i metod oceny.

Firma pomogła nam stworzyć system skrojony na naszą miarę, który ocenia te różne certyfikaty i przyznaje im oceny w skali A–E. Dzięki temu możemy uczciwie i spójnie oceniać wszystkich dostawców.

System ma też rentgenowski wzrok: wnika głęboko w raporty z audytów i wydobywa na światło dzienne informacje, które inaczej mogłyby pozostać ukryte.

Zawsze szukaliśmy dostawców, którzy przyjęli Kodeks postępowania Amfori BSCI (Business Social Compliance Initiative). Opiera się on na takich zasadach jak godziwe wynagrodzenie, zakaz pracy dzieci, wolność zrzeszania się, przyzwoity czas pracy i ochrona środowiska. Wszyscy nasi dostawcy podpisali ten Kodeks.

L&S pomogła nam rozwinąć ten fundament: teraz możemy mierzyć postępy, porównywać wyniki i reagować tam, gdzie widzimy luki lub pole do poprawy. Wybór materiałów ma takie samo znaczenie jak warunki w fabrykach, dlatego w całej kolekcji poliester z recyklingu to nasz projekt PET.

Nasz Kodeks postępowania

Wolność zrzeszania się i rokowań zbiorowych

Pracownicy powinni mieć prawo do swobodnego i demokratycznego zakładania związków zawodowych oraz do prowadzenia rokowań zbiorowych.

Zakaz dyskryminacji

Żaden pracownik nie powinien być traktowany inaczej niż pozostali ze względu na płeć, rasę, religię ani jakąkolwiek inną cechę.

Godziwe wynagrodzenie

Pracownicy powinni otrzymywać wynagrodzenie, które zapewnia godne życie im i ich rodzinom, i nigdy nie niższe niż ustawowa płaca minimalna.

Przyzwoity czas pracy

Czas pracy powinien być zgodny z przepisami i konwencjami MOP i wynosić maksymalnie 48 godzin tygodniowo. Nadgodziny powinny być wyjątkiem.

Bezpieczeństwo i higiena pracy

Środowisko pracy powinno spełniać przepisy dotyczące bezpieczeństwa i higieny pracy.

Zakaz pracy dzieci

Nie wolno zatrudniać dzieci poniżej wieku objętego obowiązkiem szkolnym ani osób poniżej 15. roku życia.

Szczególna ochrona młodocianych pracowników

Młodociani pracownicy powinni być szczególnie chronieni przed zagrożeniami dla zdrowia, bezpieczeństwa i moralności.

Zakaz niepewnego zatrudnienia

Pracownicy powinni mieć pisemne umowy zgodne z przepisami krajowymi.

Zakaz pracy przymusowej

Nikt nie powinien pracować pod przymusem ani wbrew własnej woli.

Ochrona środowiska

Należy unikać degradacji środowiska.

Etyczne postępowanie w biznesie

Nie może dochodzić do korupcji.

Dotychczasowe wyniki

W 2022 roku przeprowadziliśmy pierwszą ocenę łańcucha dostaw obejmującą wszystkich dostawców Tier 1 i Tier 2 (np. producentów tkanin i przędzy), a następnie aktywnie współpracowaliśmy z fabrykami, by poprawić obszary wskazane w tej ocenie. Druga ocena w tym roku (2023) pokazała wyraźne postępy we wdrażaniu działań naprawczych i objęła także dostawców Tier 3 i 4 (np. producentów włókien).

Cieszy nas, że ponad połowa zakładów ocenionych w 2023 roku uzyskała „A” lub „B” w naszej ocenie społecznej. Będziemy nadal angażować się i uczyć, by z roku na rok poprawiać te wyniki dzięki działaniom naprawczym wskazanym w każdej ocenie.

Współpraca z systemem certyfikacji bluesign® również przyniosła znaczne usprawnienia w naszym łańcuchu dostaw: w chwili pisania tego tekstu 61% naszych dostawców działa w systemie bluesign®. Zobowiązujemy się, że w kolejnych latach odsetek dostawców działających w systemie bluesign® będzie rósł. Współpraca z bluesign przyniosła realne korzyści – całą historię poznasz, zaglądając za kulisy drogi Dope do bluesign.

Nic nie zastąpi kontaktu z człowiekiem

Bez względu na to, jak dobre będą nasze systemy i procesy audytowe, fundamentem naszego podejścia do zapewniania uczciwych warunków pracy zawsze będą bliskie i długotrwałe relacje z dostawcami.

Dogłębne poznanie działalności naszych dostawców, w tym regularne wizyty w fabrykach i cotygodniowy kontakt w sprawie przepływu pracy i bieżących operacji, daje nam wiedzę, by aktywnie wspierać dostawców w utrzymywaniu wysokiego poziomu bezpieczeństwa i praw pracowników. Łączą nas bliskie relacje ze wszystkimi kluczowymi dostawcami, m.in. z firmą Yantai na wschodnim wybrzeżu Chin, z którą współpracujemy od ponad dziesięciu lat.

Co dalej?

Droga do spójnej i skutecznej oceny wszystkich dostawców pod kątem kwestii społecznych była długa. Teraz skupiamy się na wdrażaniu działań naprawczych, które te audyty wskazały we wszystkich zakładach.

Nadal będziemy niestrudzenie i proaktywnie pracować nad poprawą tych wyników, by zapewnić wszystkim osobom w naszym łańcuchu dostaw jak najlepsze warunki pracy.